Réinventer le bureau à l’ère du télétravail : vers des espaces plus humains

En quelques années, le télétravail est passé du statut d’exception à celui de nouvelle norme. Une mutation profonde, silencieuse mais radicale, qui a bouleversé notre rapport au bureau, à la collaboration, et plus largement, à l’organisation du travail. Les espaces professionnels ne sont plus simplement des lieux où l’on s’installe de 9h à 17h. Ils deviennent des lieux d’expérience, de lien et d’identité.

L’édition 2025 du baromètre Actineo, menée auprès de 1 500 actifs travaillant dans des bureaux, dresse un état des lieux précieux des nouvelles attentes des salariés français. Entre quête de flexibilité, aspiration à plus de liberté et exigence de bien-être, les lignes bougent. Le bureau tel que nous le connaissions doit aujourd’hui se réinventer pour rester pertinent et attractif.

En tant qu’acteurs de l’aménagement d’espaces de travail, notre mission est de comprendre ces évolutions pour accompagner les entreprises dans cette transition. Dans cet article, nous proposons une synthèse des principaux enseignements de cette étude, ainsi que des pistes concrètes pour concevoir des bureaux en phase avec les usages d’aujourd’hui… et de demain.

Le bureau, un espace en mutation

Le télétravail : de l’exception à la norme

En 2017, seuls 25 % des actifs déclaraient télétravailler, même de manière ponctuelle. En 2025, ils sont 47 %. Le télétravail, jadis réservé à certains profils ou contextes exceptionnels, est devenu une composante naturelle du quotidien professionnel.

Aujourd’hui, plus de la moitié des actifs travaillent au moins une fois par mois en dehors de leur bureau principal : dans des espaces de coworking, des cafés, des transports, ou même en extérieur. Cette dispersion géographique des lieux de travail reflète un besoin croissant de flexibilité et d’autonomie.

Face à cela, le bureau ne peut plus être conçu comme un lieu unique, figé, mais comme un élément d’un écosystème de travail plus large, dans lequel il doit justifier sa valeur ajoutée.

Un impact réel sur l’organisation collective

Si le télétravail favorise la concentration et l’efficacité individuelle (77 % des répondants le confirment), il met aussi en lumière des fragilités dans la collaboration. Plus de la moitié des télétravailleurs trouvent qu’il est devenu plus difficile de bien travailler en équipe. Les managers, quant à eux, sont encore plus nombreux (70 %) à le ressentir.

Les réunions hybrides, les difficultés à transmettre la culture d’entreprise ou à intégrer de nouveaux collaborateurs deviennent des défis majeurs. Cela invite à repenser non seulement les outils et les process, mais aussi les lieux : comment faire du bureau un espace qui soutient véritablement le collectif ?

Une nouvelle relation au travail

Des attentes fortes en matière de liberté et de flexibilité

Le rapport au travail évolue. Pour 65 % des actifs, il est désormais prioritaire de préserver leur vie privée, quitte à faire passer leur carrière au second plan. Les jeunes générations, en particulier la Gen Z, sont en quête de sens, de liberté, et d’un rapport plus équilibré à leur emploi.

Cela se traduit dans les attentes : pouvoir choisir ses horaires, ses jours de présence, voire travailler quatre jours par semaine. Pour beaucoup, le télétravail devient une « zone à défendre » – 49 % des télétravailleurs actuels se disent prêts à démissionner si cette option leur était retirée.

L’évolution du rapport émotionnel au travail

Malgré une perception globalement positive du travail, l’engagement s’effrite. 43 % des actifs affirment « faire ce qu’il y a à faire, sans plus ». La reconnaissance, le sentiment d’appartenance, le sens donné au travail deviennent des moteurs essentiels… mais trop souvent négligés.

Le bureau a donc un rôle à jouer : celui d’un catalyseur d’engagement. À condition d’être pensé pour favoriser le lien, valoriser les collaborateurs, et offrir une expérience enrichissante.

Le bureau de demain : quels enjeux pour les entreprises ?

Le bureau n’est pas mort, il doit être réinventé

Non, le télétravail n’a pas tué le bureau. Mais il oblige à le redéfinir. 53 % des actifs déclarent ne plus avoir envie de venir au bureau… sauf pour retrouver leurs collègues. Le lieu de travail physique devient alors un vecteur de lien social, un levier de cohésion, de culture d’entreprise et de collaboration.

C’est dans cette perspective que les entreprises doivent repenser leurs espaces : non plus comme des postes de travail standardisés, mais comme des lieux différenciés, adaptés aux usages, aux besoins et aux envies.

Le bureau comme écosystème : entre usages, bien-être et attractivité

Le bureau ne peut plus se limiter à un mobilier confortable ou à une simple organisation spatiale. Il devient un véritable écosystème, pensé pour répondre à une diversité d’usages, de rythmes et de besoins. Concentration, collaboration, convivialité et bien-être doivent cohabiter harmonieusement.

Les actifs valorisent des environnements variés, flexibles et accessibles. Parmi les espaces les plus attendus :

• Des bulles de concentration ou bureaux fermés pour s’isoler
• Des zones de convivialité comme des cuisines partagées, cafétérias ou espaces détente
• Des salles de réunion modulables pour faciliter le travail en petit ou grand comité
• Des espaces extérieurs végétalisés, pour travailler autrement ou simplement faire une pause

Pour séduire les nouvelles générations, ces lieux doivent aussi être chaleureux, inspirants, voire ludiques. Fini le bureau impersonnel et standardisé : les collaborateurs veulent des lieux qui stimulent leur créativité, favorisent les échanges spontanés, et respectent leur individualité.

Vers un bureau plus responsable et inclusif

La sensibilité écologique s’installe durablement. 66 % des actifs préfèrent du mobilier de seconde main ou recyclé. La Gen Z en fait même un critère de choix professionnel.

De plus, l’accessibilité reste un défi : seulement une entreprise sur deux déclare ses locaux adaptés aux personnes à mobilité réduite, et les handicaps invisibles sont encore trop souvent passés sous silence.

Réinventer les bureaux, c’est aussi les rendre plus responsables, inclusifs, et cohérents avec les valeurs des collaborateurs.

Vers des espaces de travail plus alignés, plus humains

À l’ère du télétravail, le bureau ne disparaît pas : il change de rôle. D’un simple espace fonctionnel, il devient un lieu d’expérience, de socialisation, de sens et d’engagement. Pour les entreprises, c’est un levier stratégique : de performance, de fidélisation, mais aussi d’image et de cohésion.

Réinventer les espaces de travail, c’est offrir à chaque collaborateur un environnement aligné avec ses besoins, ses valeurs et ses modes de vie. C’est un défi… mais aussi une formidable opportunité de transformation.

Chez Ergostyle, nous accompagnons cette évolution en concevant des environnements de travail à la fois performants, humains et inspirants. Parce que le bureau de demain commence aujourd’hui.